Știri

September 25, 2020

Obligațiile unui șef de groapă de cazino

Adriana Popescu
WriterAdriana PopescuWriter
ResearcherRajesh NairResearcher

Gestionarea cu succes a cazinourilor depinde de rolurile jucate de fiecare angajat. Un șef de groapă din cazinou este o persoană care controlează operațiunile de la etaj. Obiectivul este de a asigura o continuitate joc operațiuni. De asemenea, șefii carierei supraveghează dealerii, urmăresc erorile și verifică dacă sunt respectate procedurile adecvate. De-a lungul anilor, postul de șef al carierei a evoluat. Inițial, un șef de carieră era managerul cazinoului; cu toate acestea, în ultima vreme, rolurile lor includ managementul general al etajului cazinoului. Ca orice altă carieră, experiența cazinoului este crucială pentru asigurarea locului de muncă. Mai jos sunt câteva aspecte care răspund la întrebarea „ce fac șefii de groapă?”

Obligațiile unui șef de groapă de cazino

Manipulați disputele jucătorului

Cu o gamă largă de cazinouri vii și cazinourile terestre, disputele jucătorilor sunt predominante. Acest lucru se datorează faptului că, uneori, pot exista erori ale dealerului și ale jucătorilor la cazino. În astfel de cazuri, șeful de groapă este considerat drept autoritatea finală pentru dezacorduri sau petiții. Prin urmare, înțelegerea regulamentelor jocului de masă este crucială. Ocazional, disputele pot scăpa de sub control. Pentru astfel de cazuri, șeful de groapă al cazinoului poate solicita intrarea managerului. Gestionarea podelelor implică, de asemenea, gestionarea problemelor precum supravegherea, creditul, obligațiile de creionare a computerului și protecția jocurilor. Șeful de groapă din orice cazinou este instruit să identifice și să rezolve problemele care sunt încă în curs de dezvoltare.

Supravegherea angajaților

Pentru a răspunde la întrebarea „ce fac șefii de groapă”, supravegherea angajaților include servere de monitorizare, casieri, agenți de pază, dealeri și alți lucrători care operează la etajul cazinoului. Pe lângă supravegherea performanțelor angajaților actuali, șefii de la gropi pot concedia sau lua măsuri disciplinare împotriva lor. Șeful de groapă este, de asemenea, obligat să angajeze și să antreneze noii recruți. Mai mult, șeful groapei de cazinou creează și actualizează programele de lucru și responsabilitățile angajaților. În acest sens, atribuțiile includ, de asemenea, aprobarea cererilor pentru zilele de boală, schimbarea schimbului, vacanțele sau zilele libere personale. Un șef de groapă din cazinou este, de asemenea, obligat să organizeze salarii pentru toți angajații sub supravegherea lor.

Sarcinile administrative

O mulțime de documente caracterizează cazinourile terestre. În majoritatea cazurilor, șeful pitului din cazinou este obligat să țină evidența fiecărui progres. Șefii carierei trebuie să întocmească un raport cu privire la câștiguri, pierderi, stocuri și credite. Documentele se fac atunci când dealerii se schimbă sau la sfârșitul fiecărei schimbări. Șeful pitului ține continuu o evidență a invitaților și a câștigurilor la masă. De asemenea, gestionarea aspectelor precum trișarea, numărarea cardurilor și escrocheriile fac parte din responsabilitățile lor administrative. Rapoartele zilnice de schimb ar trebui pregătite și pentru managerii de schimb. În orice cazinou, sarcinile administrative ale fiecărui șef de groapă sau supraveghetor de etaj sunt standard.

O perspectivă asupra responsabilităților unui șef de groapă de cazinou

În prezent, un șef de carieră este una dintre cele mai solicitate locuri de muncă din cazinou. Dar ce fac șefii de groapă? Aflați mai multe despre îndatoririle unui șef de groapă.

About the author
Adriana Popescu
Adriana Popescu
About

Din pitoreștile străzi ale Brașovului, Adriana Popescu se afirmă ca autoritatea principală a României în localizarea cazinourilor online. Combinând înțelegerea sa innascută a culturii românești cu nuanțele industriei jocurilor de noroc, ea este legătura esențială între România tradițională și dinamica lume a cazinourilor online.

Send email
More posts by Adriana Popescu

Cele mai recente știri

La ce noi tipuri de bonusuri de cazinou live ar trebui să ne așteptăm în 2024
2024-01-10

La ce noi tipuri de bonusuri de cazinou live ar trebui să ne așteptăm în 2024

Știri