Unul dintre cele mai importante aspecte ale cazinourilor online este asistența pentru clienți. A fi mereu disponibil pentru clienții lor este prioritatea principală a Gunsbet Casino. De fiecare dată când un jucător întâmpină o problemă cu contul său, poate contacta Asistența Clienți și un agent va face tot ce îi stă în putere pentru a rezolva problema.
Jucătorii pot contacta Serviciul Clienți oricând au nevoie. Cea mai convenabilă modalitate este prin intermediul funcției Live Chat, care este disponibilă 24/7, sau pot trimite un e-mail la support@gunsbet.com.
În plus, cazinoul oferă, de asemenea, o mulțime de informații pe mai multe pagini diferite, care vor fi utile jucătorilor, cum ar fi Termeni și condiții, Politica de confidențialitate, pagina Reclamații și pagina Joc responsabil. Jucătorii pot consulta, de asemenea, pagina Întrebări frecvente, întrebări frecvente, unde pot găsi cele mai frecvente probleme cu care se confruntă jucătorii.
Când contactează serviciul de asistență pentru clienți prin intermediul funcției Live Chat, jucătorii trebuie să aleagă una dintre următoarele categorii: