Arlequin Casino se asigură că membrii echipei sale sunt bine educați pentru a recunoaște problemele legate de jocurile de noroc și au toate resursele necesare pentru a ajuta. Ei doresc ca jucătorii să se distreze în timp ce pariază, așa că îi încurajează pe jucători să joace în mod responsabil în orice moment. Jocurile de noroc sunt o activitate distractivă și jucătorii trebuie să se bucure de ea și să nu se simtă stresați din cauza asta. A împrumuta bani pentru a juca sau a cheltui mai mult decât își poate permite cineva nu este calea corectă. Acest lucru poate duce la probleme semnificative pentru jucător și familia lor.
Pentru a ajuta jucătorii, Arlequin Casino le permite să își stabilească limitele, bugetele și limitele de joc, oferind instrumente care să îi ajute să prevină comportamentul nesănătos.
Jucătorii pot stabili limite zilnice, săptămânale și lunare pentru cât pot depune. Cel mai bun lucru de făcut aici este să contactați Asistența Clienți și acesta îi va ajuta să ia cea mai bine informată decizie.
Cazinoul Arlequin oferă jucătorilor o varietate de opțiuni de răcire, cum ar fi pauză de 24 de ore sau auto-excludere nedeterminată. Indiferent de care un jucător alege să profite, îl va ajuta să păstreze controlul asupra obiceiului lor de jocuri de noroc cu siguranță.
Este o idee bună ca jucătorii să-și monitorizeze jocurile de noroc folosind instrumentul Reality Check. Acest lucru îi va ajuta să țină evidența cât timp joacă și, odată ce ating limita de timp, vor primi o notificare. Jucătorii vor trebui să selecteze fie să continue, fie să iasă din joc. Jocurile de cazinou live de la Evolution Gaming au Reality Check în jocurile lor și este setat în mod implicit la fiecare 60 de minute.
Jucătorii care sunt îngrijorați de jocurile de noroc și cred că dezvoltă o dependență pot încerca un test de autoevaluare. Acesta este un set de întrebări care îi vor ajuta să-și înțeleagă mai bine obiceiul de a juca. Este de la sine înțeles că trebuie să răspundă sincer la fiecare întrebare. Oricine este îngrijorat de rezultatul testului trebuie să ia în considerare activarea unui timeout în contul său sau să contacteze Asistența pentru clienți pentru sfaturi.
Jucătorii care partajează un computer cu minori trebuie să se deconecteze întotdeauna de la contul lor când au terminat de jucat. În plus, ei pot utiliza software precum NetNanny, pentru a proteja minorii care accesează site-uri de jocuri de noroc.
Doar jucătorii care au vârsta legală își pot crea un cont la Arlequin Casino. Din acest motiv, compania trece printr-o procedură de verificare extinsă pentru a se asigura că fiecare jucător care își creează un cont are 18 ani sau peste.
Jucătorii care se confruntă cu dependența de jocuri de noroc ar trebui să contacteze serviciul de asistență pentru clienți, deoarece au multă experiență în rezolvarea acestor probleme. Multe organizații diferite vor ajuta dependenții cu îndrumări și sfaturi:
Web: www.gamcare.org.uk
E-mail: info@gamcare.org.uk
Linie de asistență: (+44) 808 802 0133
Web: www.gordonmoody.org.uk / www.gamblingtherapy.org
E-mail: help@gordonmoody.org.uk / https://www.gamblingtherapy.org/en/email-support-gambling-therapy
Telefon: (+44) 01384 241292
Web: www.gamblersanonymous.org.uk
Web: www.gamanon.org.uk
Telefon: (+44) 870 050 8880
Link-uri de contact și întâlnire online din Marea Britanie: https://gamanon.org.uk/?page_id=82
Dacă locuiți în Suedia și vă confruntați cu eventuale probleme legate de jocurile de noroc, puteți oricând să contactați Stödlinjen pentru consultanță, o linie de asistență independentă și a unei terțe părți:
Web: www.stodlinjen.se
Telefon: 020-81 91 00 în zilele lucrătoare 09.00-21.00 pentru jucători și rude.
De asemenea, puteți accesa linia de asistență prin chat, SMS sau e-mail prin intermediul paginii web de mai sus.